Política de Privacidad de Advanto


La presente Política de Privacidad (en adelante, la “Política”) describe qué información recopila y procesa Advanto (en adelante, el “Proveedor”) de sus clientes actuales y/o potenciales, usuarios y/o visitantes (en adelante, el “Cliente”) de la aplicación web ubicada en: moje.advanto.io (o moje.advanto.cz) (en adelante, la “Aplicación”), así como las medidas de seguridad aplicadas para garantizar la protección adecuada de dichos datos.

Advanto es un grupo de empresas compuesto por:

  • Advanto Group s.r.o., IČ 08863032, con domicilio en Běhounská 5/18, Brno-město, 602 00 Brno, República Checa
  • Advanto Capital s.r.o., IČ: 19913788 con domicilio en sídlem Italská 2581/67, 120 00 Praha – Vinohrady, República Checa
  • Advanto Polska Sp. z o.o., con dominicilo en Grzybowska 2/29, Varšava, 00-131, Polsko, registrovaná pod číslem KRS0001054129

Al acceder y/o utilizar la Aplicación, el Cliente acepta esta Política de Privacidad. El Proveedor se reserva el derecho de modificar o actualizar la Política en cualquier momento.

El tratamiento de datos personales se rige principalmente por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales.

1. Datos personales tratados

  1. Los datos personales tratados del Cliente incluyen, en particular:(i) datos identificativos (nombre y apellidos, fecha de nacimiento y número de identificación),(ii) datos de contacto y dirección (teléfono, correo electrónico, dirección, dirección IP del dispositivo),(iii) datos descriptivos laborales (número de empleado),(iv) datos bancarios (número de cuenta bancaria),(v) datos salariales (información sobre remuneración, horas trabajadas, pagos realizados),(vi) información relativa a la comunicación entre el Proveedor y el Cliente,(vii) información sobre el uso de la Aplicación (los “Datos Personales”).
  2. Los Datos Personales son proporcionados directamente por el Cliente o por su empleador, o por otra empresa del grupo Advanto conforme al acuerdo correspondiente, con el fin de cumplir el contrato con el Cliente.
  3. El Cliente se compromete a proporcionar siempre datos correctos y veraces y a informar al Proveedor sin demora sobre cualquier cambio.

2. Finalidades del tratamiento de Datos Personales

  1. El Proveedor trata los Datos Personales sobre la base de:
  • cumplimiento del contrato celebrado con el Cliente (“Contrato”);
  • cumplimiento de obligaciones legales;
  • intereses legítimos del Proveedor.

    2. Los datos se procesan para las siguientes finalidades:

  • Identificación y verificación del Cliente: Tratamiento necesario para la prestación de servicios conforme al Contrato. Los datos se conservan durante la vigencia del Contrato y tres años adicionales.
  • Uso de la Aplicación: Para garantizar su funcionalidad, acceso completo y gestión de solicitudes. Tratamiento durante el Contrato y tres años posteriores.
  • Comunicación y gestión de reclamaciones: Incluye solicitudes, quejas y consultas del Cliente. Conservación: duración del Contrato + tres años.
  • Control y prevención de fraude: Tratamiento basado en el interés legítimo del Proveedor. Conservación: duración del Contrato + tres años, o más en caso de investigación de fraude.
  • Mejora de la Aplicación: Tratamiento basado en interés legítimo. Datos conservados durante el Contrato.
  • Cesión de créditos y resolución de disputas: Incluye comunicación con entidades colaboradoras (p. ej., factoring, bancos). Basado en interés legítimo.
  • Marketing directo: Información al Cliente sobre servicios y productos. Conservación durante la vigencia del Contrato.
  1. Eliminación de datos en casos específicos
    • Registro no completado: eliminación en un plazo máximo de 365 días.
    • Eliminación de cuenta sin transacciones: eliminación en un plazo máximo de 90 días.
    El Proveedor no realiza decisiones automatizadas en el sentido del artículo 22 del RGPD.

3. Cookies y uso de datos anónimos

  1. La Aplicación utiliza cookies —pequeños archivos almacenados en el dispositivo del Cliente— para mejorar la experiencia de usuario. Pueden registrarse, entre otros: URL, dirección IP, tipo de navegador, idioma, resolución de pantalla, zona horaria, tipo de dispositivo, fecha y hora de la visita, y secciones visitadas en la Aplicación.
  2. Si el navegador del Cliente permite el uso de cookies, se considera que presta su consentimiento. El Cliente puede desactivar las cookies en cualquier momento desde su navegador.

4. Transferencia de Datos Personales

  1. El Proveedor no transfiere datos a terceros, salvo a:
  • el empleador del Cliente conforme al Contrato,
  • empresas del grupo Advanto,
  • proveedores de servicios de pago,
  • proveedores de servicios contables, fiscales o legales,
  • proveedores de servicios de servidor,
  • herramientas analíticas,
  • proveedores de servicios SMS,
  • centros de atención al cliente.

En tales casos, los datos se comparten únicamente en la medida necesaria. El Proveedor puede designar terceros como encargados del tratamiento.

El Proveedor no transfiere Datos Personales fuera de la Unión Europea o a organizaciones internacionales.

5. Seguridad

  1. El Proveedor implementa medidas técnicas y organizativas adecuadas, tales como:
    • protección antivirus,
    • acceso protegido mediante credenciales,
    • cifrado de datos (certificado SSL),
    • limitación de almacenamiento y eliminación segura,
    • protección física de instalaciones,
    • copias de seguridad periódicas.

6. Derechos del Cliente

  1. El Cliente tiene derecho a:
  • Acceso a sus Datos Personales
  • Rectificación de datos incorrectos o incompletos
  • Supresión (“derecho al olvido”)
  • Limitación del tratamiento
  • Portabilidad de los datos
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento
  • Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo
  1. Las solicitudes deben enviarse a: gdpr@advanto.io. El Proveedor responderá en un plazo máximo de 1 mes, prorrogable en casos complejos.
  1. El Cliente también puede presentar una reclamación ante: Úřad pro ochranu osobních údajů (República Checa), UODO (Polonia).

7. Contacto

Advanto Group s.r.o.

Adresa: Běhounská 5/18, Brno-město, 602 00 Brno, República Checa

Tel.: +420 277 279 963

E-mail: gdpr@advanto.io

Advanto Polska Sp. z o.o.

Adresa: ul. Grzybowska 2/29, 00-131 Warsaw, Polonia

Tel.: +48 22 104 20 07

E-mail: gdpr@advanto.io

Účinnost od: 1.2.2024

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